滿幫持續提升用戶體驗二季度多項指標創歷史新高

2023-08-28 14:36:13 來源：海峽消費網

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日前，數字貨運平臺滿幫集團(YMM.US)發布了2023年第二季度業績報告，多項指標創歷史新高。

在營收方面，報告期內實現營業收入20.6億元(人民幣，下同)，同比增長23.5%;在凈利潤方面，非美國會計準則下錄得凈利潤7.2億元，同比大增170.8%。

在用戶規模上，本季度平均發貨貨主月活增長顯著，達到200萬人的規模，同比增長30.5%。過去12個月的履約活躍司機達375萬，均創歷史新高。管理層在盤前召開的投資人電話會中介紹，發貨貨主月活的增量主要來自于高質量直客貨主，688貨主會員和非會員貨主分別增長25%和40%，貨主月活的持續增長主要得益于現有用戶粘性和活躍度的增加，以及行之有效的獲客拉新策略;司機用戶方面，越來越多的司機不再依賴線下模式進行交易，而是更多地選擇在線上通過滿幫平臺來找貨。

在履約訂單數量上，財報顯示，報告期內滿幫履約訂單數達4，020萬單，同比增長44.5%。滿幫管理層表示，盡管6月開始面對高溫和極端天氣的負面影響，貨量并未出現放緩跡象，二季度單月日均履約量處于歷史高位。同樣處于歷史高位的還有二季度平均履約率，同比提升10個百分點達到30%，其中688貨主二季度平均履約率超50%。

據悉，滿幫在二季度持續提升產品和運營能力，分別推出極簡發貨流程、標準化優車產品以及更高效的司機聽單及推薦策略等措施，為雙端用戶提供更高效、便捷、流暢的產品和服務。同時，平臺持續對惡意低價貨源進行管控和治理，維護公平有序的交易秩序，提升貨主和司機的使用體驗。

滿幫集團董事長兼CEO張暉在財報電話會中表示，公司以“賦能企業更具物流競爭力”為使命，圍繞著“多快好省”的用戶核心訴求，助力企業降本增效，通過不斷迭代產品服務和提升運營效率，進一步實現了用戶規模的擴大和營收水平的提升。

“用戶始終是滿幫業務發展的核心，未來滿幫將提供更優質的產品、運營及服務，不斷優化服務的各個環節，提升用戶滿意度。”張暉表示，展望下半年，公司堅信滿幫作為一家領先的一站式物流科技創新平臺，能夠繼續發揮自身優勢，持續為行業、為用戶創造價值。

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