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海關關員打開電腦，登錄作業系統，只需輕點鼠標，東芝泰格信息系統（深圳）有限公司企業生產管理系統（ERP系統）中與海關監管相關的數據，便通過網絡傳回了海關，系統自動完成了數據的抓取、傳輸、物料清單轉換等工作。從人工核算到電子比對，深圳海關關員通過“互聯網+稽核查”作業模式，盤庫核查周期由幾個工作日縮短為幾分鐘，大幅提升了海關監管效率。

這是深圳海關開展“智慧海關”建設提升監管效能的一個日常工作場景。在國家發改委通報的全國營商環境評價中，深圳連續兩年被評為跨境貿易領域標桿城市，在廣東省營商環境評價結果中，深圳“跨境貿易”指標排名第一。一系列舉措讓深圳外貿結構持續優化、穩中有進。

深圳海關按照海關總署的統一部署，連續第4年開展促進跨境貿易便利化專項行動。6月又出臺15條便利化措施，圍繞平臺智慧建設、外貿產業升級、暢通跨境物流通道、優化對企服務等4個方面，全力鞏固壓縮整體通關時間成果，不斷提升跨境貿易便利化水平。

近年來，我國外貿企業加快推進數字化轉型，引入現代化ERP系統，企業希望海關在更多場景開展數字化、智慧化監管，更好實現數據多跑路、企業少跑腿。

此外，跨境電商等外貿新業態新模式也迫切需要海關快速應對，推進順勢監管、智慧監管，持續優化口岸營商環境，提升海關治理能力現代化水平。

經過廣泛的行業、企業調研，深圳海關提出對接企業ERP系統，把企業ERP系統中集成的生產經營物流、信息流、資金流、管理流等全鏈條數據資源匯入海關大數據池，通過構建智能化分析模型加以綜合利用，以此積極響應企業創新發展訴求、實現精準監管。截至目前，該關已實現對接企業143家，覆蓋關區一般貿易、加工貿易和保稅物流主要龍頭企業，2022年已對接企業進出口總值達1.7萬億元人民幣，占深圳關區當年進出口總值42.5%，監管效能大幅提升。

據了解，“深圳口岸營商環境講壇”今年以來已成功舉辦4期，深圳海關聯合市口岸辦、市商務局，以直播形式帶“政策干貨”，幫助企業用好用足惠企政策措施，不斷提升企業獲得感和滿意度。

在6月29日的“深圳口岸營商環境講壇”，以線上直播的形式，對鋰電池進出口要求、出入境特殊物品海關政策、跨境電商規范申報和實操流程等進行了詳細講解，宣講政策過程中觀眾與海關業務專家實時展開討論和互動。

除此之外，深圳海關還充分發揮海關12360服務熱線、國際貿易“單一窗口”95198服務熱線、中國海關信用管理微信平臺、“i深關”企業訴求響應平臺等各渠道作用，及時收集、辦理、反饋企業提出的問題和建議，大力推進企業“問題清零”。

深圳海關最新應用的“跨境貿易大數據平臺”海運標準品分析功能模塊，通過整合海關、碼頭等多維度數據，使得整個通關流程完整展現，讓關員全盤了解通關時效情況，讓優化通關時間不再困難。支撐這項功能的“跨境貿易大數據平臺”，讓企業、不同監管單位、碼頭、銀行之間高效快速地共享跨境貿易相關數據，形成多單位協作的新型監管模式。（記者 董芳芳）